よくあるお問い合わせ
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よくあるお問い合わせ
WEB制作に関してよくお問い合わせいただく内容をまとめました。
WEB制作に関すること
- ドメインはどうしたら良いですか?
- ドメインは譲渡の手続きが煩雑なため、原則としてお客様に取得していただきます。ご発注いただいた場合、取得の方法をレクチャーすることは可能です。
- サーバーはどうしたら良いですか?
- 要件に応じての対応となります。既にご契約のサーバーで要件が足りる場合はそのまま使用します。ご契約がない場合は、サイトの仕様によって最適なサーバーをご提案させていただきます。
弊社でサーバーは保有しておりませんので、外部サーバー会社との契約となります。 - 独自ドメインでメールは使えますか?
- 利用可能です。
- どのくらいで公開できますか?
- サイトの仕様や要件・ページ数等によりますが、一般的な企業サイトであれば素材がすべて揃ってから最短1ヶ月程度、ランディングページであれば2~3週間程度が最短の納期となります。
- 写真がないのですがどうしたら良いですか?
- 最近のWEBサイトはクオリティの高い写真や動画を多く使うことが多いので、ない場合は撮影オプションをお申込みいただくことをおすすめします。写真の善し悪しは、サイトのクオリティに直結します。
スマートフォンでも比較的クオリティの高い写真が撮れるようになっていますので、コストを下げたい場合はご自身でスマートフォン等で撮影してご用意ください。
イラストで魅せたり、有り物の素材でサイトを構築することも可能です。 - 今あるサイトの保守業務をお願いできますか?
- 場合によってはお受けできます。外側からわかる範囲のことであればすぐにお答えできますが、基本的には中の状態を一度調査しないとお答えできないので、サーバーの情報やログイン情報などをご共有いただいて調査をしてのご回答となります。(内容によっては調査も有償となります)
- PCサイトはあるのですが、それを変えずにスマートフォン対応することは可能ですか?
- 場合によってはお受けできますが、スマートフォンサイトに合わせて多少の改変が必要になることがあります。
スマートフォン専用サイトを制作することもできますが、1サイト作るのと同じ金額ですので、まるごとリニューアルした方がラク、且つ安くなる場合があります。 - パンフレットなど、WEB以外のもののデザインもお願いできますか?
- 承ります。
- 制作業務以外のことはお願いできますか?
- サイトの運営代行やコンサルティングはお受けできます。それ以外の業務はご相談ください。弊社で提供できないサービスは、協力会社を紹介できるようであればご紹介いたします。
お取引に関すること
- 支払い方法について教えてください。
- 初回のお取引は、原則として着手金として半金をお支払いただきます。納品時に残金をお支払ください。
継続したお取り引きの場合は掛売にも対応しておりますので、ご相談ください。 - 個人事業主ですが、掛売で取引可能ですか?
- 個人の方は、すべて前金でお願いしております。
- 契約書は締結できますか?
- 機密保持契約はご発注の有無に関わらず締結可能です。
ご発注いただく場合は、基本契約を締結し、発注書をご用意いただきます。 - 支払い方法は振込だけですか?
- 銀行振込もしくは現金払いとなります。クレジットカード決済がご利用いただけるパッケージもご用意する予定です。
- 毎月の保守費用をまとめて支払うことは可能ですか?割引はありますか?
- 最大12ヶ月分までまとめてお支払いただけます。割引はありません。
業務提携に関すること
- 広告代理店・コンサル会社ですが、制作業務を依頼することはできますか?
- 条件によってはお受けできることもありますのでご相談ください。
また案件は特にないのに打ち合わせの依頼は、ご紹介の場合を除きすべてお断りしています。